SEKRETARKA w PLACÓWCE OŚWIATOWEJ

Szkolenie kierowane jest do  osób, które pracują lub zamierzają pracować na stanowisku sekretarki w PLACÓWKACH OŚWIATOWYCH

Uczestnictwo w szkoleniu  przyczyni się do:

• dobrej organizacji sekretariatu;
• znajomości pracy biurowej i procedur biurowych;
• umiejętności prowadzenia korespondencji;
• umiejetności prowadzenia rozmów telefonicznych;
• umiejętność obsługi urządzeń biurowych;
• znajomość struktury organizacyjnej placówki oświatowej;
• znajomość podstaw prawnych działania placówki oświatowej;

 oraz zdobycie kwalifikacji osobistych, którch znajomość przyczyni się do:

• odpowiedzialności za powierzone zadania;
• zorganizowania stanowiska pracy;
• zamiłowania do porządku, w szczególności do bieżącego porządkowania dokumentacji aktowej oraz otoczenia;
• umiejętności organizacji pracy swojej i innych osób;
• systematyczności;
• zdyscyplinowania;
• umiejętności ustalania priorytetów;
• łatwości w nawiązywaniu kontaktów z interesantami, współpracownikami oraz z dyrektorem
• komunikatywności;
• odporności na stres (w tym radzenie sobie z osobami trudnymi);
• wysokiej kultury osobistej;
• umiejętności tworzenia wizerunku placówki oświatowej.

Program

I.  Blok tematyczny

• Wygląd sekretariatu – wizytówką placówki (pozytywną lub  negatywną) – odpowiednie wyposażenie (obowiązujące przepisy), - styl a estetyka pomieszczenia;
• Sekretariat w strukturze organizacyjnej firmy  - rola sekretarki kreowanie i podtrzymywanie pozytywnych stosunków interpersonalnych,  komunikacja werbalna i  niewerbalna;
• Twórcze rozwiązywanie sytuacji konfliktowych - samodyscyplina, wyeliminowanie własnych niedobrych przyczajeń, - zachowanie dobrego samopoczucia w sytuacjach trudnych, - dyskrecja, dyplomacja takt i opanowanie;
• Jak sobie radzić ze stresem w miejscu pracy – kształtowanie postawy asertywnej;
• Współpraca z szefem -  jak sobie ułożyć stosunki z szefem?, - jak sobie zjednać szefa?.
• Kontrola terminów, plan pracy szefa;
• Prowadzenia rozmów telefonicznych – doskonalenie umiejętności komunikowania się przez telefon (jak cię słyszą, tak cię widzą) 

II. Blok tematyczny

• Akty normatywne w placówce oświatowej - podstawy prawne prawidłowego sporządzania, uchwał, zarządzeń itp.;
• Czynności kancelaryjne sekretariatów -  zarządzanie korespondencją;
• Obieg dokumentów w firmie;
• Elektroniczny obieg dokumentacji -  w tym: drogą e-mailą (podstawy prawne);
• Sporządzanie pism - style pism urzędowych;
• Język korespondencji – wygląd pisma;
• Organizacja i obsługa zebrań – przygotowanie materiałów i zaproszeń;
• Protokołowanie – plan protokołu, pułapki protokołowania;
• Łatwość w opracowywaniu trudnych zadań;

 Uczestnicy otrzymają nw. materiały szkoleniowe:

Wzory aktów normatywnych (podstawy prawne):

1. Zarządzeń Dyrektora,

2. Decyzji administracyjnych oraz decyzji kierowniczych

3. Uchwał Rady Pedagogicznej,

4. Protokołów Rady Pedagogicznej

Termin szkolenia: 05.05.2023 w godz. od 10:00 - 13:00;

Cena  za uczestnictwo w szkoleniu 250 zł  brutto/osoba

Cena obejmuje:

• materiały szkoleniowe
• Certyfikat

Zgłoszenia zależy składać do dnia 4  maj 2023 r.

W razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji